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      兢兢业业为工作 尽心尽职为客户

      泛华公估 2022-01-27 08:33:28

             有一種品質在工作中形成,有一種感謝是發自內心的頌揚。1月18日上午,一面印有“服務熱情、耐心周到;業務精湛、優質高效 ”的錦旗專程被送到泛華保險公估股份有限公司四川分公司(簡稱“川分”)職場,這是亞太財產保險有限公司四川分公司(簡稱“亞太財險川分”)對我司車險業務管理崗董福兵的認同和肯定,更是對我司的信任與支持。
       
       
       
             2021年,365個日夜,一部手機、一臺電腦、一個人的堅守、一個家庭的默默支持……正是因為有這樣一個相互包容理解的家庭,才能讓這個大部分時間被手機占據的家人心無旁騖的替客戶們排憂解難。自董福兵開始對接亞太財險川分案件,處理的案件量隨著亞太財險業務量的增長日益劇增,2021年一年的時間里,董福兵處理亞太財險車險案件2300余起,為亞太財險川分挽損105萬元。數字雖不能說話,卻在用數字的力量吶喊,董福兵以客戶滿意度為出發點和著力點,注重效率,不斷提高服務意識、服務質量和服務水平,樹立企業窗口良好的對外形象,堅持秉承公開、便民、熱誠、廉潔、高效的服務宗旨處理每一起案件。上天不會虧待每一個熱忱向上的人,他的專業和責任心溫暖著所有的遇見,時常受到客戶來電表揚、錦旗……亞太財險川分贈予董福兵的錦旗更是肯定了他的實干和敬業,以及對我司的認可和信任。
       

             工作間隙,董福兵會和“戰友們”討論一些典型或者特殊案件分享經驗、相互學習,工作遇到棘手案件時,也會相互出謀劃策、請教指導。十年磨一劍,一朝鋒芒露,實力大行其道的年代,努力不會被時間所湮沒;而信任就像一座橋,需要一點點用心構筑才會穩健不摧。從小事到大事,泛華公估靠著每一位客戶的口碑一次次印證著“專業”二字,董福兵一直用行動詮釋責任,用真心服務客戶。
       

             收獲錦旗,就要擔起一份責任,泛華公估全體工作人員將繼續努力,攜手每一位“泛華橙”成就彼此,踐行泛華愿景,承擔泛華使命,實現與每一位客戶的互利共贏,以最好的工作狀態和最佳的工作熱情來回報客戶、回報社會,泛華敢拼敢闖敢做起而行之的行動者,值得你們的托付和信賴。
       
      【四川分公司  賴明月】